服務宗旨:客戶至上 誠信為本 快速高效
服務理念:為客戶創(chuàng)造價值 用真誠感動客戶
服務承諾:為了給顧客提供一流的服務,金殿堂一直以:“以顧客需求為導向,持續(xù)不斷提供一流的服務”為企業(yè)服務理念,并且設立了公司獨立的技術研發(fā)部,本部門擁有成熟的技術培訓、客戶服務的專業(yè)隊伍。設有培訓組、技術組、施工組,可以隨時為您解決技術和施工的問題,為您提供科學有價值的技術指導,為用戶提供全方位的服務。
售前:
● 為您免費提供產品咨詢服務,推薦最適合您的產品;
● 可為您專門設計制造有特殊要求的非標產品;
● 為您免費提供工程施工的技術咨詢,并擬定詳盡的設備施工方案供您參考。
售中:
● 陪同您實地考察我公司產品的施工現(xiàn)場,為您推薦最適合的產品。
● 為您承擔產品運輸,負責將產品安全的送到您的手中。
售后:
● 為您免費提供專業(yè)技術培訓,培養(yǎng)合格的操作人員;
● 為您現(xiàn)場免費指導安裝、調試;
● 為您全天候24小時提供快捷的上門服務:接到您的質量反饋信息后;
● 為您定期上門檢查產品使用情況,指導操作人員維護保養(yǎng);
● 為您免費提供產品保修期內的服務,產品終身跟蹤服務(不收取人工費);
● 為您建立完善的產品使用檔案。
周到的服務
免費質保:公司質保期內免費為工程項目提供全面的質量保證。
終身維護:公司提供終身維修服務。
操作培訓:公司提供設備檢查、保養(yǎng)、維修、操作等方面的專業(yè)培訓,培訓采用理論與實踐結合的方式。
演出協(xié)助:公司保駕護航以保證順利演出。
例行檢護:公司派出配備齊全的專業(yè)小組,每年多次進行例行檢查與維護。
備品充足:公司存有足夠的備品、備件,以保證滿足維修、更換的需要。
完善的體系
僅我貫徹“做一項工程、立一項樣板”的原則,實施設計、采購、制造、發(fā)運、安裝、調試、培訓、服務、維護,層層目標責任考核制
北京中合佳工程技術有限公司 400-888-6092